制定日：2016年6月3日
最終改定日：2026年6月22日
株式会社ベスプラ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「脳にいいアプリ」およびこれに関連するサービス（以下「本サービス」といいます。）における利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を、利用者ご本人による入力、記録もしくは測定、利用者の端末もしくは利用者が連携を設定した外部サービスとの連携、または本サービスの利用に伴って取得することがあります。なお、当社は、利用者の氏名を通常の登録項目として取得していません。
当社は、取得した利用者情報を以下の目的で利用します。
当社が本サービスにおいて取り扱う、歩数、歩行速度、食事記録、脳トレ実施結果、認知機能チェック結果、体重、身長、BMI、血圧、体温、血糖値、骨密度、服薬記録その他の健康・活動に関する情報は、いずれも利用者ご本人が本サービス上で入力、記録もしくは測定し、または利用者ご本人の端末もしくは利用者が連携を設定した外部サービスから取得される情報です。
これらの情報は、医療機関その他の医療従事者が健康診断、診療、検査、調剤または保健指導の過程において作成し、または取得した情報ではありません。当社は、これらの情報を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に定める要配慮個人情報には該当しないものとして取り扱います。
当社は、これらの情報を、利用者ご本人による本サービスの利用および本ポリシーへの同意に基づいて取得し、主として利用者自身による健康管理、生活習慣改善、認知機能維持、活動促進、サービス改善、統計分析、自治体事業の効果検証等の目的で利用します。
当社は、医師その他医療従事者による診断、治療、保健指導または医学的判断を本サービス上で行うものではありません。本サービスに表示される情報、評価、助言等は、医療行為または診断を目的とするものではありません。
なお、自治体事業その他の事業において、健康診断の結果その他の要配慮個人情報に該当する情報を取り扱う必要が生じる場合には、当社は、あらかじめ本人の同意を得るなど、個人情報保護法その他の法令および個人情報保護委員会のガイドライン等に従って適切に取り扱います。
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、利用者の個人データを第三者に提供しません。
ただし、以下の場合は、必要な範囲で第三者に提供することがあります。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、システム運用、データ保管、通知配信、問い合わせ対応、分析、キャンペーン運営その他本サービスの提供に必要な業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
当社が、上記の委託その他の目的のために、外国にある第三者に利用者の個人データの取扱いを委託し、または個人データを提供する場合には、当社は、個人情報保護法に従い、あらかじめ本人の同意を得るか、または当該第三者において個人情報の保護のための措置が継続的に講じられるよう必要な対応を行います。この場合、当社は、本人の求めに応じて、当該第三者が所在する国の名称、当該国における個人情報の保護に関する制度、および当該第三者が講じる個人情報の保護のための措置に関する情報を提供できるようにします。
当社は、本サービスの提供、利用状況の把握、品質改善、不正利用防止、障害対応、セキュリティ確保等のため、IPアドレス、端末識別子、広告識別子、Cookieその他これに類する識別子、操作ログ、アクセスログ等を取得することがあります。
これらの情報は、それ単体では特定の個人を識別できない場合であっても、他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる場合には、個人情報として適切に取り扱います。
当社は、利用者情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。具体的には、個人データの取扱いに関する規程の整備および取扱状況の点検、従業者に対する教育および監督、個人データを取り扱う区域の管理ならびに機器の盗難等の防止、アクセス権限の管理およびアクセス制御、通信および保存データの暗号化、不正アクセスを防止する仕組みの導入、外部からの不正アクセスの監視等の措置を講じています。
当社は、情報セキュリティ規格であるISO/IEC 27001に基づく管理体制を整備し、利用者情報の適切な管理に努めます。
当社が講じている安全管理措置の詳細については、第15条に定める問い合わせ窓口までお問い合わせください。
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損その他個人データの安全の確保に係る事態が発生し、または発生したおそれがある場合、法令および個人情報保護委員会のガイドライン等に従い、必要な調査、再発防止策、個人情報保護委員会への報告、本人への通知その他必要な対応を行います。
利用者は、当スマホアプリ内の所定の画面（お問い合わせ画面）、または当社以下ウェブページ上の申請フォームから、アカウント削除を請求することができます。
削除申請フォームURL：https://www.braincure.jp/#contact
※上記フォームより、ユーザーIDとアカウント削除依頼をお願いいたします。
当社は、削除申請を受け付けた場合、本人確認その他必要な確認を行ったうえで、合理的な期間内にアカウントを削除します。
当スマホアプリを端末からアンインストールしただけでは、本サービス上のアカウントおよび当社サーバ上に保存された利用者情報は削除されません。アカウント削除を希望する場合は、アプリ内またはウェブ上の削除申請手続を行う必要があります。
アカウント削除後、当社は、アカウント情報、プロフィール情報、健康管理情報、歩数情報、利用履歴その他本サービスの利用に伴い保存された情報を削除または個人を識別できない形に加工します。
ただし、法令上の保存義務、ポイント付与・不正利用防止・問い合わせ対応・セキュリティ確保・紛争対応その他業務上必要な範囲において、必要最小限の情報を一定期間保存することがあります。
保存期間は、原則としてアカウント削除完了後6か月以内とします。ただし、法令上これを超える保存期間が必要な場合、不正利用調査、セキュリティ対応、紛争対応その他正当な理由がある場合には、当該目的の達成に必要な期間保存することがあります。
利用者は、当社が保有する自己の保有個人データについて、法令の定めに従い、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等を請求することができます。
これらの請求を行う場合は、当社所定の問い合わせ窓口または申請フォームからご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。
当社は、本サービスの改善、研究、実証、効果検証、自治体事業の評価、ヘルスケアに関する分析等のため、取得した情報を、特定の個人を識別できないように加工した統計情報として利用することがあります。
また、法令に従い、仮名加工情報または匿名加工情報を作成し、分析、研究、サービス改善等に利用することがあります。この場合、当社は、個人情報保護法および個人情報保護委員会のガイドライン等に従い、作成基準の遵守、公表その他必要な手続を行うとともに、適切な安全管理措置を講じます。
利用者が本サービスと外部サービスを連携した場合、当社は、連携に必要な範囲で、当該外部サービスから提供される情報または当該外部サービスに提供する情報を取り扱うことがあります。
外部サービスにおける情報の取扱いについては、各外部サービス提供者の利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。
未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。当社は、利用者が未成年者であると判断される場合、本サービスの利用、情報の入力または外部サービスとの連携にあたり、法定代理人の同意を確認することがあります。
また、家族での利用、健康ポイントの家族間での共有その他の機能を通じて未成年者の情報を取り扱う場合についても、当社は、当該未成年者の年齢および理解力に配慮し、法令および個人情報保護委員会のガイドライン等に従って適切に取り扱います。
当社は、法令の変更、サービス内容の変更、取得する情報または利用目的の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合には、本サービス内での通知、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
本ポリシー、利用者情報の取扱い、開示・訂正・削除・利用停止等の請求、アカウント削除、苦情・相談に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
事業者の名称：株式会社ベスプラ
代表者：遠山陽介
所在地：東京都渋谷区神宮前５丁目１８番１０号 エクサスペース３Ｃ
問い合わせ窓口：info@braincure.jp
アカウント削除申請フォーム：https://www.braincure.jp/#contact